当消费群体在经历新世代的转变，当竞争从高维生态进入到低维生态，家居业缓慢的发展进程将不可避免的被提速，这也是渠道变革在今天被重提的原因。

一、渠道大变革，谁是“罪魁祸首”？

    消费群体的变化，无疑是最为直观和明显的。各行各业都不会一成不变，无论是产品结构，还是营销渠道，都会根据消费习惯和生活方式而改变的。渠道的变化表面上是产品的变化，本质是行业的“产能过剩”，给消费者造成了很大的选择困难。企业必须走到离消费者更近的地方，降低消费者的选择成本。当下我们的渠道本身已经不再是原先那样，代表着更好的消费体验、更低的交易成本，以及对经销商来说有着更高的投资回报。捆绑式开店、不合理的租金水平不仅将伤害整个渠道生态，也在给新的渠道创造机会。今天更多的人选择去线上，是因为线上的价格更透明，体验够便利，说明多年来传统渠道在改善消费体验这方面所做的还是太少，这也是渠道变革的一大背景。

二、新的消费群体，将怎样改变家居零售？

    技术将会深刻地改变家具行业，通过技术软件服务B，并通过B服务C，从而达到“曲线救国”——提高购物体验的过程。适当的用人机交互会让购物更加便利，提升用户的体验。而对B端来说，技术将可以更好的实现数据的沉淀和挖掘，实行精细化的管理。在获客成本高居不下的情况下，如何在服务的过程中跟踪、管理不同的人员角色参与，流程的顺滑衔接等，这是家居业从来没有实现过的。

三、在全渠道和精细化之间，如何取舍和平衡？

    对于规模在几千万的企业来说，要做精、做专才可以做得久。对于很多小企业来讲，应该先做好一个渠道，再做精渠道。一二线城市用户接近饱和，渠道下沉的业务将会在未来成为各界争夺的主战场；5G技术的发展让人们更有理由“宅”在家中，而互联网人口红利的增长远高于线下，互联网渠道不可忽视，尤其是为人们增加“乐趣”的渠道。

四、如何破解“不变等死，变了找死”的困局？

    对于拥有核心能力、有资源、有新思维的人来说，反而是很好的机会。模式革命、渠道革命、新零售革命，三重风口叠加，“吹散”了原来结构稳定的市场金字塔，散落一地“珍珠”。对于某一部分人来说，这是个很好的时代！